términos de uso

Las reglas, en castellano

Vigente desde el 31 de julio de 2026

Al crear una cuenta en REVELO aceptas esto. Está escrito para leerse una vez y entenderse.

Qué es REVELO

Un servicio que toma una grabación de audio o video y devuelve una transcripción, un resumen, los momentos clave y quién habló. Lo procesamos en nuestros servidores y te lo entregamos a ti.

Tu cuenta

• Una cuenta es de una persona. Puedes tener varias, pero no compartir una.
• Tú eres responsable de tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta.
• Si detectamos abuso, podemos suspender una cuenta. Te lo diremos y por qué.

Lo que subes

Sigue siendo tuyo. No adquirimos ningún derecho sobre tus grabaciones ni sobre lo que sale del análisis. Solo los usamos para hacer lo que pediste.

Y hay algo que sí te toca a ti, y es importante: tienes que tener derecho a subir esa grabación. Si en ella hay otras personas, es cosa tuya que estén al tanto de que se grabó y de que se va a analizar. En muchos países grabar una conversación sin avisar es ilegal.

Lo que no se puede subir

• Grabaciones obtenidas sin permiso de quien aparece en ellas.
• Contenido ilegal, o material que muestre abuso de cualquier persona.
• Contenido de terceros sobre el que no tengas derechos.

Qué prometemos y qué no

Ponemos cuidado en que el servicio funcione y en que el resultado sea útil. Lo que no podemos prometer:

• Que la transcripción sea perfecta. Ningún sistema lo es: hay acentos, ruido, gente hablando a la vez. Revisa antes de tomar una decisión importante con lo que salga.
• Que el resumen sea infalible. Lo genera un modelo de lenguaje: ayuda a repasar, no sustituye escuchar cuando algo es delicado.
• Que el servicio no se caiga nunca. Se cae, como todos. Lo levantamos lo antes posible.

Los límites de tu plan

Cada plan tiene su tope de grabaciones al mes, de duración y de peso por archivo. Los ves antes de subir nada y también en la página de precios. Si un archivo se pasa, te lo decimos antes de hacerte esperar.

Precios y pagos

El plan gratuito es gratis y no pide tarjeta. Los planes de pago funcionan así:

• Los precios los ves antes de pagar, en la página de planes, en tu moneda.
• Aquí nada se cobra solo. Cada periodo lo pagas tú, cuando decides renovar. Te avisamos por correo unos días antes de que venza tu plan.
• Si no renuevas, no pasa nada grave: tu cuenta pasa al plan Gratis y todo lo ya analizado se queda contigo.
• Si te arrepientes, te devolvemos tu dinero dentro de los 3 días siguientes al cobro, como cuenta la política de devoluciones.

Irte cuando quieras

Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento, sin pedir permiso ni dar explicaciones. Se borra todo lo tuyo, como cuenta la política de privacidad.

Responsabilidad

REVELO se ofrece tal cual. No respondemos por decisiones que tomes a partir de un resumen o una transcripción, ni por pérdidas derivadas de una interrupción del servicio. Si algo se rompe por nuestra parte, lo arreglamos; lo que no podemos es hacernos cargo de lo que pase después.

Si esto cambia

Si cambiamos algo importante, te avisamos por correo antes de que entre en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes borrar tu cuenta.

Dónde escribirnos

hola@revelo.lat. Contestamos.